안녕하세요작년 1월에 아버지께서 다달이 용돈을 주는것보다 나은것같다고 하시며제 앞으로 종신보험을 들어주셨는데 지금 아버지께서 일을 하기에 상당히 건강이 많이 안좋아지셔서 해지를 하면어떻게느냐 라고 저한테 물어보셔서 일단 알겠다고 만약에 해지금액이 어떻게 되느냐에 따라 결정하자고 상의는 해본상태에서 전화를 끊은 상태입니다.그래서 홈페이지에서 조회를 해보니 400조금 안되게 나오더라구요.그런데 체크항복을 누르려고 하니 (타인을 위한 보험(계약자≠수익자)으로 증권 소지후 가까운 고객PLAZA로 방문 하여 주시기 바랍니다.)이렇게 떳는데 콜센터에서 전화해서 방문한다고 해야하나요?