안녕하세요방금 이용권 구입했는데요 날짜를 잘못 예약해서오늘 (11일)로 예약을 해버렸어요취소하고 다른 날로 다시 예매하고 싶은데 취소가 안 돼요오늘 안 가고 두면 자동 환불이 되나요??

예매취소 안내

온라인 예매 시 선택한 날짜에만 방문 및 이용이 가능하며, 미사용시에 해당날짜가 지나면 자동 취소 됩니다.

(사용 후에는 취소가 불가능합니다.)

본인+동반인 티켓 구매 후 동반인 티켓만 사용 시 본인 티켓 취소는 불가합니다.

본인+동반인 티켓 구매 후 취소하실 경우 동반인 티켓을 먼저 취소하셔야합니다.

시스템 자동 취소가 될 경우 제휴카드 실적은 은행영업일 기준 2~3일 후에 복구됩니다.

별도의 취소 수수료는 없으나 구매 후 환불요청 시 각 카드사에 따라 수수료를 차감합니다.

예매취소를 원하시는 경우 [마이페이지 > 결제내역]에서 취소하실 수 있습니다.

예매 후에는 반드시 마이티켓을 통하여 예매내역을 확인해 주시기 바랍니다.