제가 번개장터에서 판매를 했는데요 이렇게 뜨고 구매자가 구매 확정이 안보인다네요ㅠㅠ 다른데보니 구매 확정 요청을 해야한다는데 그거마저 안보여요ㅠ 아무나 도와주세요!!

번개케어 신청 거래건은 안전결제 는 자동으로 기본 적용 되며,

구매자가 물건 받은 뒤 확인하고

구매확정 해야 판매대금 돈 정산을 받는 것이 아니라,

검수 합격 시 바로 판매대금 돈 정산 진행이 되어 계좌로 입금 됩니다.

따로 별도의 구매확정 절차가 없습니다

===> 구매확정 절차가 생략되므로

구매확정 요청 하는 것 또한 절차에 없습니다.

정품/ 기능 검수 합격시 즉시 바로 정산 진행되고

번개장터 검수센터에서 구매자에게 물건 발송을 해드리게 됩니다.

불 합격 시에는 취소 되고 구매자에게 환불 진행되며,

검수센터에서 물건은 판매자에게 다시 돌려줍니다.

번개케어

구매한 상품의 반품이 가능한가요?

반품 신청 불가

정품 인증 시 즉시 판매자에게 정산이 되므로, 원칙적으로 반품은 불가능합니다.

단, 판매자가 통신판매업자인 경우, 구매자의 반품 요청시 협의를 진행해주셔야하니 상호간 원만한 협의를 부탁드립니다.

번개케어

번개케어 신청한 거래 건의 판매 대금은 언제 정산 되나요?

정품/기능검수 합격 시 즉시 정산

검수 결과 합격된 경우, 판매자는 판매 금액을 즉시 정산 받을 수 있습니다.

구매자에게 배송 완료될 때까지 기다리지 않아도 되기 때문에 빠르게 진행됩니다.

(예금주와 본인인증 명의 상이 시, 2영업일 이후 정산)

단, 검수 불합격이 된 경우 구매자에게 환불되며, 상품은 판매자에게 착불 반송 됩니다.

또한 가품 상품의 판매는 상표법 위반 행위이므로 운영정책에 따라 제재될 수 있습니다.

번개케어

번개케어란 무엇인가요?

판매자의 상품을 번개장터가 정품/기능검수 후 배송해 드리는 유료 케어 서비스

- 명품/스니커즈 정품검수 : 명품/스니커즈의 정.가품 여부를 판단

- 스마트폰 기능검수 : 17가지 항목에 대한 검수 진행

- 추가 서비스 (클리닝) : 비펠라 등 각 카테고리 전문가와 제휴하여 클리닝/폴리싱

구매자가 검수 가능한 상품을 번개케어 옵션으로 결제하면 거래가 체결되며,

판매자는 구매자가 안전거래를 위해 번개케어를 희망하는 경우 적극적으로 응해주셔야 합니다.

번개장터는 상품의 하자 및 컨디션을 제외한 '상품의 정품 및 기능 여부' 만 인증해 드리는 점 참고 부탁드리며, 다음 사유로 인한 구매 취소는 불가합니다.

- 제조 공정 및 유통 과정에서 발생될 수 있는 스크래치, 주름 등

- 생산에 따른 개체 차이

- 중고 특성 상 발생하는 골격 변형, 사용감 등

판매 시, 상품은 어디로 보내나요?

판매 시, 정산은 언제 받을 수 있나요?

판매 시, 검수 불합격이 되면 어떻게 되나요?

번개케어 소개페이지 (bunjang.co.kr) 번개케어 소개페이지

번개케어

exhibition.bunjang.co.kr

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