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네이버스토어 반품시에 택배상자가 찢어져있어도 괜찮나요? 네이버 스토어에서 물건 구매후 반품 하려고 신청하고 수거 기다리고 있는데
네이버스토어 반품시에 택배상자가 찢어져있어도 괜찮나요? 네이버 스토어에서 물건 구매후 반품 하려고 신청하고 수거 기다리고 있는데
네이버 스토어에서 물건 구매후 반품 하려고 신청하고 수거 기다리고 있는데 상자가 윗부분이 찢어져 있습니다 이런경우에도 수거가 진행 될까요? 테이프로 잘 막아서 밖에 두면 되나요? cont image
네이버 스토어에서 물건 구매후 반품 하려고 신청하고 수거 기다리고 있는데
상자가 윗부분이 찢어져 있습니다 이런경우에도 수거가 진행 될까요?
테이프로 잘 막아서 밖에 두면 되나요?
상자가 윗부분이 찢어져 있어도 테이프로 잘 보강해서 포장하면
정상적으로 수거가 진행될 가능성이 높습니다.
하지만 몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다.
1. 택배사 정책 확인
일부 택배사는 포장이 불량한 경우 반품 수거를 거부할 수 있습니다.
네이버 스토어의 반품 안내나 반품 접수한 택배사의 정책을 확인해보세요.
2. 포장 보강하기
찢어진 부분을 튼튼한 테이프로 완전히 밀봉하세요.
내부 제품이 손상되지 않도록 완충재(신문지, 에어캡 등)를 추가하면 좋습니다.
상자가 심하게 손상된 경우, 새 박스로 교체하는 것이 안전합니다.
3. 판매자 문의하기 (필요 시)
상자의 상태가 심각하다면, 판매자에게 사진을 찍어 미리 문의하는 것이 좋습니다.
판매자가 추가 지침을 줄 수도 있습니다.
4. 수거 장소 배치
기사님이 쉽게 찾을 수 있도록 지정된 장소(문 앞, 경비실 등)에 놔두시면 됩니다
결론: 테이프로 잘 보강하면 대부분 문제없이 수거됩니다.
하지만 확실히 하려면 판매자 또는 택배사에 미리 문의하는 것이 가장 안전합니다!