네이버쇼핑 발송지연 취소 해외직구 상품을 예약제품도 아닌 현물이라 구매를 했는데3달째 오지 않습니다. 발송지연도
해외직구 상품을 예약제품도 아닌 현물이라 구매를 했는데3달째 오지 않습니다. 발송지연도 한번 누르셨었는데 내일이면 발송예정일을 지나게 됩니다. 이때부턴 제가 취소하면 취소가 되나요? 아니면 이것도 취소요청을 해야하는건가요? 물론 말씀을 드리고 취소를 할것이지만 환불요청을 받지않았을때도 고려하고싶기에 알고 계신분 계시다면 말씀해주시면 감사하겠습니다ㅜㅜ
안녕하세요!
취소 요청 버튼 활성화 되어 있으니 취소 요청 하시면 됩니다!
다만, 주문 확인 이전이면 자동 취소되지만, 주문 확인 판매자가 했다면 취소 요청 승인을 해야 합니다
이쯤되면 그냥 안 온다고 생각하고 취소 요청하시길 바래요!
그 후 취소 승인 안하면 네이버 고객센터로 말하시고요!