발로란트 업데이트 후 부팅 안 됨 + 블랙스크린 + 0xC000007B 오류 안녕하세요.발로란트 업데이트 도중 멈춤이 있어 재시작했더니, 컴퓨터가 켜질 때 블랙스크린과
안녕하세요.발로란트 업데이트 도중 멈춤이 있어 재시작했더니, 컴퓨터가 켜질 때 블랙스크린과 0xC000007B 오류가 뜹니다.안전 모드 진입 시도 → 안 됨관리자 권한 실행, 재부팅 등 기본 조치 모두 시도질문:1. 블랙스크린 + 0xC000007B 오류를 안전하게 해결할 방법2. Windows 설치 USB 없이 시도할 수 있는 방법3. 집에서 조치하기 어려우면 용산전자상가에 가서 수리 예정입니다4.윈도우10 이고 곧 지원종료 정보 알고있습니다..영상 첨부하였습니다
해당증상 발로란트가 문제가 아니라 RAV Endpoint Protection (rselam.sys) 때문에 생긴 문제입니다.
복구드라이브나 윈도우 설치 USB로 시동 복구나 시스템 복원을 시도해볼 수 있지만 해결될 가능성은 낮아보입니다. 어떻게던 안전모드로 부팅만되면 해당 프로그램을 다시 설치하는식으로 해결은 가능한데 안전모드로 부팅이 안된다면 윈도우를 새로 설치하는것을 권해드립니다.