예스24에서 앨범 하나를 주문했는데 취소를 하려고 하는데요배송조회를 했더니만 주문취소 표시가 안뜨더라구요. 이 앨범이 예약판매이기도 하고 배송준비중이라고 뜨는데 이미 늦은 걸까요? 아니면 배송이 도착하고 반품을 해야 하는 걸까요?

예스 24는 출고 전이라면 취소가 가능합니다.

모바일이나 앱이 아닌 컴퓨터 PC로 한 번 접속해보시길 바랍니다.

그럼 취소하기 버튼이 나올 수도 있습니다.

만약 그럼에도 주문취소 버튼이 보이지 않는다면 예스 24 측에 1대1일 문의를 해보세요.

참고로 규정상 출고 전이라면 취소 가능하지만 일부 상품, 또는 일부 예약 상품의 경우 취소가 아예 불가능한 것도 있으니 한 번 확인해보시길 바랍니다.