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인터파크티켓 콘서트 티켓 친구에게 양도 제가 친구랑 콘서트를 가기로 했는데 전 플로어 친구는 아예 못

제가 친구랑 콘서트를 가기로 했는데 전 플로어 친구는 아예 못 했어요 근데 또 제가 일이 생겨서 콘서트를 못 가게 되어서 어차피 얼굴패스라 친구에게 양도를 하려고 인터파크티켓 계정을 친구에게 빌려줘서 친구 얼굴을 등록하려는데 그게 한번 다른 계정에서 등록을 했었다고 안된다 뜨고 하려면 고객센터에 전화해서 본인인증을 다시 하라는데 어떻게 해야하나요?
인터파크티켓은 암표 방지를 위해 명의 변경 및 양도를 매우 엄격하게 제한하고 있습니다. 하지만 지금 상황에서 시도해볼 수 있는 방법들을 알려드릴게요.
1. 고객센터 통한 본인 인증 및 양도 시도
가장 먼저 시도해야 할 방법입니다.
말씀하신 대로 "다른 계정에서 등록했었다고 안된다 뜨고 고객센터에 전화해서 본인인증을 다시 하라"고 안내받으셨다면, 이것이 가장 공식적이고 유일하게 가능한 방법입니다.
고객센터 전화: 인터파크티켓 고객센터([1544-1555](tel:1544-1555))로 전화하세요.
운영 시간: 평일/토요일 오전 9시 ~ 오후 6시, 일요일/공휴일 오전 9시 ~ 오후 6시
상황 설명: 상황을 자세히 설명하세요. "제가 예매한 티켓인데, 개인 사정으로 참석이 어려워 친구에게 양도하려고 한다. 계정을 넘겨주려니 본인 인증 문제가 발생했다. 친구가 공연장에 들어갈 수 있도록 명의 변경 또는 얼굴 등록 재인증 등의 도움을 받고 싶다"고 말씀하시면 됩니다.
필요한 정보 준비:예매자 본인의 신분증, 예매번호, 예매 상세 내역서, 그리고 가능하면 양도받을 친구의 정보(이름, 생년월일, 연락처)도 준비해두면 좋습니다.
본인인증 방식: 아마도 예매자 본인의 휴대전화 본인인증 또는 기타 본인 확인 절차를 요청할 것입니다.
중요: 공연의 주최측 정책에 따라 양도가 가능한 경우도 있고, 불가능한 경우도 있습니다. 인터파크 티켓 고객센터는 중개만 담당하므로, 궁극적인 명의 변경 가능 여부는 공연 주최측의 방침에 따릅니다. 간혹 전화상으로 주최측과 연락을 시도해봐야 할 수도 있습니다.
2. 현장 수령 또는 모바일 티켓 활용 시 주의사항
모바일 티켓의 경우 '선물하기/양도하기' 기능 확인: 일부 공연의 모바일 티켓은 예매자 본인이 '선물하기' 또는 '양도하기' 기능을 통해 다른 사람에게 모바일 티켓을 전달할 수 있도록 하는 경우가 있습니다. 이 기능은 예매자 계정에서 해당 티켓을 친구의 계정으로 이전해주는 방식입니다. 인터파크티켓 앱 내에서 티켓 관리 메뉴를 확인해 보세요.
단, 모든 공연에 이 기능이 제공되는 것은 아니며, 주로 본인 확인이 덜 엄격한 공연에서 사용 가능합니다.
현장 수령 시: 만약 티켓이 현장 수령 방식이라면, 대리 수령 시 예매자 신분증 사본, 예매 확인증, 대리인 신분증, 위임장 등을 요구하는 경우가 많습니다. 얼굴 확인 패스 공연이라면 이 방법도 어렵습니다.
3. 양도 불가능 시 최종 대안 (신중하게!)
친구에게 예매자 계정 통째로 대여: 가장 위험하고 권장하지 않는 방법이지만, 다른 대안이 없다면 예매자 계정 자체를 친구에게 빌려주고, 친구가 해당 계정으로 입장하도록 하는 방법입니다. 이 경우 계정 정보 유출 위험, 부정 사용 시 책임 문제 등 심각한 문제가 발생할 수 있으니 극도로 신중하셔야 합니다.
이런 상황에서는 인터파크 티켓 고객센터가 가장 확실한 답을 줄 수 있습니다. 부디 잘 해결되어서 친구분이 즐거운 콘서트를 관람하실 수 있기를 바랍니다!
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