게임 운영자가 계정 정지했을경우

게임 운영자가 계정 정지했을경우

안녕하세요억울하게 게임계정이 정지를 당해서 이를 고소를 하거나 다른방법이있을까요?넥슨에 있는 메이플월즈라는 플렛폼에서 메이플이라는 게임을 하는데 사용한적도없는 불법프로그램 메크로 사용이라고 정지를 당했습니다 유저 입장으로서 너무 억울하고 운영자가 왕인것마냥하는게 너무 화가납니다 주위 친구들도 몇명 당하고 접었는데 전 이대로 아무것도 할수없는게 너무 화가나서 문의합니다하늘의 맹세코 불법프로그램을 사용한적이없습니다운영자가 끝까지 복구를 안해주고 버티면 조치할방법이있는지 알려주세요

게임 계정 가입시 동의해야하는 약관을 읽어보고 게임회사 문의 하는 웹페이지가 있을태니 자신은 불법 프로그램을 사용하지 않았으니 풀어줄 것을 요구할 것.​다른데 사용하는 프로그램이 작동중이 아니었는지 확인하고, 혹시 해킹당한것이 아닌지도 확인하는걸 추천함.​이걸 다해도 해결되지 않을 경우 소비자 보호원에 문의를 해보는 정도.​그 이상은 변호사 자문받고 고소를 해야할탠데 이건 비용과 시간, 노력이 너무 많이들어감.